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    La boîte de réception, votre miroir

    André Simard, Technaute.ca
    11 août 2006 | 10 h 16

    Si vous croyez être sain d'esprit, jetez d'abord un coup d'oeil à la façon dont vous gérez vos courriels.

    Pour en savoir plus
    Wall Street Journal | Courriel

    Le courriel fait maintenant partie de la vie quotidienne et les psychologues estiment que la façon dont les gens organisent et gèrent leur boîte de réception reflète leur santé mentale.

    Des études récentes dénotent une correlation évidente entre une boîte de courriel désorganisée et le désordre qui règne à la maison, au sein du couple et dans le compte bancaire.

    Le procrastinateur qui laisse les messages s'accumuler risque de souffrir de ce que les psychologues appellent la «paralysie de la boîte de réception».

    Un conseiller en informatique a raconté au Wall Street Journal comment il a géré 500 vieux messages auxquels il n'avait pas le courage de répondre. Il a d'abord rédigé une petite histoire de problème technique avec son fournisseur d'accès qui ne lui avait pas transféré ses courriels. Puis, après avoir supprimer 400 messages, il a transféré le petit mensonge à tout son carnet d'adresse.

    Vivant aux antipodes du désordre, certaines personnes interrompent leur travail dès qu'elles entendent le son les avertissant qu'un nouveau courriel est arrivé. Ces employés qui ne peuvent passer plus de 10 minutes sans nettoyer leur boîte de courriel sont souvent peu productifs. Nettoyeurs compulsifs, ils ratent des opportunités et ignorent les nuances. L'énergie requise par cette compulsion les empêche de se consacrer entièrement à leur travail ou à leur famille.

    Certaines personnes trop gentilles perdent énormément de temps à échanger avec des amis bavards tout simplement parce qu'ils sont incapables de ne pas répondre et ainsi mettre fin à un interminable échange de courriels inutiles.

    Dans la même veine, au niveau professionel, les personnes qui ne savent pas dire non et qui sont trop promptes à répondre et offrir leur aide à des collègues se verront rapidement submergées par les problèmes des autres.

    Selon Marilyn Paul, auteure d'un livre destiné aux gens désorganisés, une façon saine de gérer ses courriels est de les classifier par sujet ou selon l'importance d'en faire le suivi. Quant vient le temps de supprimer des courriels, le fait de les afficher par expéditeur permet de sauver énormément de temps.

    «La boîte de réception est le reflet de notre vie», soutient le psychologue Dave Greenfield qui croit que le fait d'être conscient de la façon dont nous gérons nos courriels peut nous aider à mieux comprendre les autres aspects de notre vie.

    D'après le Wall Street Journal

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