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Les personnes âgées sont l'avenir de l'internet

Daniel Silva, Agence France-Presse (Madrid)
23 avril 2009 | 14 h 57 | 1 commentaire
Les jeunes ont fait le succès de l'internet naissant. Mais ce sont aujourd'hui... (Photo: AFP)
Photo: AFP

Les jeunes ont fait le succès de l'internet naissant. Mais ce sont aujourd'hui les séniors qui en assurent de plus en plus la percée, ont souligné des experts à un congrès international à Madrid.

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Internet

«Les personnes âgées représentent la tranche d'âge avec le taux de progression le plus important pour l'utilisation d'internet», a indiqué Vicki Hanson, professeur à l'université écossaise de Dundee.45% des Américains âgés de 70-75 ans ont utilisé l'internet l'an passé, contre 26% seulement trois ans avant, a souligné cette universitaire, en se basant sur l'étude américaine Pew Internet American Life Project.

Pour ceux qui ont 76 ans, la proportion d'utilisateurs d'internet est passée de 17% à 27% entre 2005 et 2008, a ajouté Mme Hanson, lors du 18e Congrès international World Wide Web qui se tient jusqu'à vendredi à Madrid.

Au Royaume-Uni, la population âgée a suivi la même tendance, indique de son côté le chercheur Andrew Arch, un responsable du World Wide Web Consortium (W3C), la principale organisation internationale de standardisation du web.

Cette catégorie «fait le même usage de l'internet que les autres, l'utilisant pour communiquer, et de plus en plus pour s'informer, acheter, gérer son compte en banque», poursuit M. Arch qui est spécialisé dans l'accessibilité d'internet aux personnes âgées et handicapées.

Envoyer et recevoir du courrier électronique est l'activité la plus commune pour les usagers de 64 ans et plus, selon l'étude américaine Pew.

Mais les séniors sont nettement moins adeptes que les plus jeunes des achats en ligne et la proportion de personnes âgées utilisant des sites et outils de socialisation sur le net reste infime, selon la même étude.

«Twitter c'est pas leur truc», résume Mme Hanson, en référence au site de mini-blogs utilisé par plus de six millions de personnes.

Twitter («gazouillis» en français), qui permet à ses utilisateurs d'envoyer gratuitement de courts messages (pas plus de 140 caractères) à des contacts, a vu sa popularité exploser depuis sa création en août 2006, et est devenu un outil de communication de plus en plus prisé des stars.

La part des plus de 60 ans dans la population mondiale devrait grimper dans les années à venir pour représenter 20% en 2050 et l'âge de départ à la retraite devrait augmenter si bien que les experts prédisent un vrai boom de la proportion d'usagers d'internet chez les plus vieux.

Mais les problèmes physiques de cette population peuvent représenter une barrière: vue difficile, arthrite ou problème de contrôle des mouvements.

Pour M. Arch, les sites web peuvent, à peu de frais, se rendre plus accueillants pour les plus âgés, en augmentant la taille des caractères et accentuant les contrastes, par exemple.

«Le concepteur internet classique ne comprend pas à quelle vitesse le monde est en train de viellir», explique-t-il, tout en soulignant que les changements qu'il suggère aux webmasters rendront in fine l'accès à leurs sites plus facile pour l'ensemble des usagers.

Le nombre d'utilisateurs d'internet a récemment dépassé le milliard d'individus, selon la société de comptabilisation internet comScore.

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Commentaire (1)
Les anciens sont TOUJOURS mieux adaptables aux nouveautés
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Ainsi les vieux seraient moins compétents pour, ou attirés par, les nouvelles technologies ? Il suffit d'un motif politique caché pour qu'une telle idée se recopie universellement des milliers de fois tous les jours pendant 2 décennies ; alors qu'un tout petit peu d'observation et de réflexion démontre le contraire.

Il y a d'ailleurs eu au moins une étude, aux USA vers l'an 2000, qui montrait que les plus actifs sur le net étaient les familles, et parmi elles, celles conduites par des plus de 60 ans. Mais comme elle n'était pas politiquement conforme, on n'a pas organisé de buzz autour d'elle.

Pourtant réfléchissons-y : ainsi, il faudrait croire que ce sont les jeunes qui sont les plus savants ? Dans les écoles, il faudrait que ce soient les enfants qui enseignent, et les parents qui écoutent ?

Je prétend que c'est le contraire : dans mon cas (et sans doute dans la majorité des cas en général), j'écoutais et j'apprenais lorsque j'étais jeune (et je le fais encore !), puis à tous les âges où j'ai enseigné (sauf un cours du soir) mes élèves étaient plus jeunes que moi (parfois de peu). Et les enfants que j'ai élevés, mes neveux et nièces, élèves, ont toujours eu tendance (comme moi une génération plus tôt) à venir me consulter quand apparaissait une nouveauté : car le plus ancien, connaissant déjà tout le champ environnant, n'a à apprendre que la nouveauté elle-même, et voit donc très vite comment cette nouveauté se raccorde à l'existant, si elle va marcher ou non, et pour lesquels de ses composants ; alors que les plus jeunes, n'ayant pas le background, sont obligés de faire d'abord depuis ses fondements tout le travail d'information, réflexion et jugement nécessaire.

Ainsi quand l'informatique est arrivée à portée (financière) des citoyens, les anciens ont tout naturellement été *plus vite* au niveau. Le principal des paramètres qui ont pu construire une impression inverse est la plus grande désinvolture des jeunes devant le vol et le sans-gêne : avant 1995, les logiciels étaient trop chers, seuls pouvaient se les offrir les "jeunes", qu'on traitait partout de "génie" dès qu'ils volaient ; alors que les anciens, refusant de copier les logiciels sans les payer, ne pouvant donc pas les avoir, n'achetaient pas d'ordinateurs. De plus, se renseigner dans un magasin d'informatique, lorsque vous n'aviez encore pas vu une souris ou un programme informatique, c'était faire devant tout le monde des essais maladroits ; quand c'était un jeune, il pouvait accaparer le poste pendant des minutes entières à essayer tout et surtout n'importe quoi, on criait unanimement au génie ; alors qu'une personne de la génération d'avant, plus discrète, n'osait pas, et aurait été traitée de sans-gêne dès avant d'avoir eu le temps d'essayer quoi que ce soit.

Versailles, Wed 22 Apr 2009 12:35:50 +0200
Michel_Merlin, 22 avril 2009 à 12h44
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